应具备以下特征
一、为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力，敬业精神，是我们每位员工基本的职业道德，就是要把自己的全部精力投入到工作中去，全心全意地干好本职工作。每位员工都应该做自己该做的，做好该做的，在工作中追求完美，做好工作中每一个细节，但是世上没有十全十美的东西，总会有许多地方是不够完善的，需要改进的，所以不要自满，从工作中的每个细节入手，将细节做得更完美，才会不断进步，使自己的能力不断提高；
二、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作，有些工作不在本职工作范围内，但还是去做，并且积极地完成了，这就是合作，当接到一项份外的工作，首先要保持良好的心态，不要暴跳如雷，甚至记恨交给你工作的人，公司的每一项工作都是作为一名公司员工的义务和责任，第二要仔细地考虑通过什么方法去尽快地完成这项工作，第三，如果确实没有能力完成，应及时向领导反映原因，妥善的沟通，领导也会妥善的处理，决不能想方设法的推脱，找理由、找客观；
三、助人与合作，恰当的帮助别人说明对集体的认同，对事业的热爱，合作态度主要是同事之间、部门之间的合作态度，在工作中要肯吃亏、不计较、能忍让，这样做只要心正意诚，这是有修养，也体现了一个人良好的品格；
四、遵守组织的规定和程序，严格遵守企业的规章制度，按期完成任务，自动自发按计划、流程进行工作，如发觉有缺陷，则会修补和完善；
五、赞同，支持和维护组织的目标，工作中履行职业责任和职业义务就是与得到相应的报酬紧密联系的，具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，具有责任心的员工，是勇于把企业的利益视为自己的利益的，会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，处处为企业着想，为企业留住忠诚的顾客，让企业有稳定的顾客群；具有责任心的员工，不会推卸责任，也不会因为一次过失造成后果而气馁，而不敢承担责任；
六、做好细节，在平时的工作中遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上，很多新人往往却忽略这一点，对此不屑一顾，在工作中只有做好每件事，才能真正赢得信任，例如，早晨匆匆忙忙地去上班，等到了单位才发现有该带的东西没带，答应别人的事，却由于种种原因而最后未能实现等，尽管这是一些小事情，我们也可以以记性太差或太忙等等借口聊以自我安慰，但日常生活中的这些小事却能反映出一个人的基本素质和责任心；
【拓展延伸】除此以外，作为新员工，还应该注意礼貌和着装：
1.不在公司内粗言秽语；
2.不在公司内大声喧哗、嬉戏追逐；
3.对顾客的投诉及询问及时给予处理及解答；
4.不与客户发生争执；
5.待人诚恳、热情、举止庄重、得体；
6.面带微笑；
7.常用礼貌用语；
8.着装整洁、大方；
9.上班着工作服；
10.不穿拖鞋上班；
